【华为读书】 华为成功背后的“文”与“哲”
自改革开放以来，中国的民营企业如雨后春笋般涌现出来。华为作为中国民营企业的杰出代表，已经打开国门，走向世界，致力于成为“民族通信企业的脊梁”，为中华崛起而有为。古今中外，古往今来，大到一个国家、一个民族，小到一个组织、一个企业乃至个人，其成长发展壮大必然有其内在因素起作用，具有深厚的文化积淀，同时遵循了事物发展的基本规律。回顾华为的发展历史，由原来的“四大皆空”（无资本、无背景、无技术、创始团队中无一人有过企业管理经验），到现在占据的世界通信制造业的一席之地，其发展成功并不是随随便便的，而是背后有着强大的企业文化与深厚的哲学底蕴做支撑。
任何一项成功事业的背后，都必然存在着一种无形的精神力量。华为企业文化的核心在于其长久以来坚持不变的价值观，即“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”，其核心价值观是华为在发展壮大的实践过程中逐渐形成的，是经过历史检验的，是一代代华为人血与泪的结晶。
以客户为中心即以客户需求为导向，一切以客户的显性与隐性需求为核心，更多着眼于客户的潜在需求，追求企业的长远价值与利益。与朗讯、摩托罗拉等企业崇尚技术与资本所不同，华为以客户需求为导向，“深淘滩，低作堰”，深入挖掘客户需求，以更多便利与实惠回馈客户。华为发展以客户为中心，深刻把握客户的需求导向，主动积极作为，而非消极被动的为资本与技术所挟制，其生产创新有着深厚的市场基础。
以奋斗者为本是华为发展的内在动力。苏东坡有云:古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。“锲而不舍，金石可镂，唯坚韧者始能逐其志”。华为的成功离不开奋斗者坚如磐石的信念，华为今日所取得成就，亦是华为人执着与奋进、甘于孤独与寂寞的结果。没有积累，没有经验，有的只是年轻人的热血和办公桌下的床垫，“垫子文化”是华为奋斗者长期艰苦奋斗的一个文化缩影。华为坚持“工者有其股”，华为员工持股制度便是以奋斗者为本的一个具体制度体现，为华为的发展提供了持续不断的内在动力。
以客户为中心，以奋斗者为本是华为企业文化的源泉。如果说华为企业文化为华为发展提供精神力量，那么任正非的管理哲学、华为所蕴含的哲学底蕴，则为华为的发展起到了导向作用，使华为的发展始终没有偏离其正常发展轨道。具体地讲，华为所蕴含的哲学底蕴可以用两个词概括：自我批判和变革。
曾子曰：吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？华为作为一个企业法人，可以说将自我反思、自我批判的精神发挥到了极致。当今中国乃至世界绝大部分成功企业都患有一种“组织疲劳症”，所谓“组织疲劳症”，一方面受不可抗拒的时间因素的影响，企业发展有渐趋疲惫之势。另一方面，企业对过往的成功产生了一种过多的心理依赖和满足，难以突破其发展瓶颈。华为通过对自身发展历程的反思与批判，来减少“组织疲劳症”的消极影响。市场部的大辞职，7000人集体买断工龄，利用民主生活会、自律宣言、整风大会来进行自我批判，这些都是华为自我反思、自我批判的一种表现。华为在以客户为中心的基础上反复强调自我批判，在自我批判中不断进步与发展。
“穷则变，变则通，通则久”，变革是华为发展成功的一项重要因素。华为成立发展之初，可谓是一穷二白，在企业管理经验方面，尤为匮乏。华为以“先僵化，后优化，再固化”为指导思想，所谓“先僵化”即先移植西方成功企业的管理制度与模式，“后优化”是指在此基础上加以改造创新，形成适应企业自身发展的管理模式与制度，“再固化”则是指将适应企业自身发展的管理模式与制度固化推行下去，以“先僵化，后优化，再固化”为指导变革思想，华为采取了一系列的变革方式，尤其是历史上的IPD改革促进了华为企业管理的标准化与国际化，使华为发展更具活力。需要注意的是华为的变革并非是一蹴而就的，而是以渐进、持续的方式进行，以变革而非以“革命”的方式进行。
华为成功背后的文化与哲学因素，不仅适用于其他企业、组织的发展，对我们国家的建设发展以及个人的提高与进步都具有极强的借鉴意义。华为以其内在的文化和哲学力量作为支撑和保障，下一个倒下的不会是华为！华为必将秉持成为“中国通信企业脊梁”的信念，为中华崛起而有为！（历史文化与旅游学院 2016级 张子恒）